Asiakaspalaute Puistokatu 10-12
Asiakaspalautteet on kerännyt Viadatum Oy, joka on rakennus- ja remonttialalle erikoistunut puolueeton asiantuntijapalvelu. Heidän tavoitteena on kehittää pk-yritysten palvelua yhä asiakaslähtöisempään suuntaan. www.palvelukokemukset.fi
Alta löytyy pääkohdat ja otteita kyseisen kohteen asiakapalauteraportista.
Prosenttiluvut ovat keskiarvo asukkaiden antamista arvioista ko. osa-alueen onnistumisesta projektin aikana.
Asiakkaiden suusta kuultua
- ”Kyllä informoitiin joka vaiheessa ja ihan kaikesta erittäin hyvin.”
- ”Luotettavuus oli ihan todella hyvää, en ole kokenut vastaavaa minkään muun rakennusalan yrityksen kanssa. Koin että minut huomioitiin asiakkaana erittäin hyvin.”
- ”Palveluhenkisyys oli todella hyvää, sain vastaukset kysymyksiin ennen kuin ehdin niitä edes esittämään. Todella hyvää toimintaa kaikinpuolin.”
- ”Työt hoituivat täsmällisesti ja projekti valmistui aikataulussa.”
- ”Varsin tyytyväinen kaikinpuolin niin asentajiin kuin valmiin työn jälkeen.”
- ”Ei informoinnistakaan mitään huonoa sanottavaa. Aina sai hyvin kiinni niin sähköpostitse kuin puhelimitse, esimerkillistä toimintaa.”
