Asiakaspalaute Löylykatu 1
Asiakaspalautteet on kerännyt Viadatum Oy, joka on rakennus- ja remonttialalle erikoistunut puolueeton asiantuntijapalvelu. Heidän tavoitteena on kehittää pk-yritysten palvelua yhä asiakaslähtöisempään suuntaan. www.palvelukokemukset.fi
Alta löytyy pääkohdat ja otteita kyseisen kohteen asiakapalauteraportista.
Prosenttiluvut ovat keskiarvo asukkaiden antamista arvioista ko. osa-alueen onnistumisesta projektin aikana.
Asiakkaiden suusta kuultua
- ”Olen hallituksen jäsen, niin palavereissa kuultiin aina missä mennään ja informoitiin todella hyvin, ajatellen ihan tavallisenkin osakkaan tilannetta.”
- ”Kyllä ollaan oltu tyytyväisiä, sekä hallituksen puheenjohtajana että oman asunnon kohdalta.”
- ”Aivan huikeen hyvä palveluhenkisyys, varsinkin informointi ja mitä tahansa asiaa oli työmaamestarille niin vastasi heti, ei hermostunut mistään ja oli erittäin palvelualtis. Asentajat ja työväki oli todella ystävällisiä ja palvelualttiita.”
- ”Kyllä toimi informointi, meillä oli tämä taloinformaatisovelluskin johon tuli kaikki, oli helppo kirjoittaa kokemuksia ja keskustella suunnitelmista suunnittelijan kanssa.”
- ”Etenkin vanhojen talojen linjasaneeraukset niin suosittelen ehdottomasti. Aina tarjouksesta lopputulokseen mennyt kaikki tosi hyvin. Siitä lähtien kun Auvinen esitteli tarjouksensa niin vakuutti.”
