Asiakaspalaute Laajavuorentie 3

LVIS-saneeraus Laajavuorentie 3

Asiakaspalautteet on kerännyt Viadatum Oy, joka on rakennus- ja remonttialalle erikoistunut puolueeton asiantuntijapalvelu.  Heidän tavoitteena on kehittää pk-yritysten palvelua yhä asiakaslähtöisempään suuntaan. www.palvelukokemukset.fi

Alta löytyy  pääkohdat ja otteita kyseisen kohteen asiakapalauteraportista.

Prosenttiluvut ovat keskiarvo asukkaiden antamista arvioista ko. osa-alueen onnistumisesta projektin aikana.

Informointi0%
Työn aikataulutus0%
Työnjälki/valmiin työn laatu0%
Palveluhenkisyys0%
Luotettavuus0%

Koko projektin keskiarvo0%

Asiakkaiden suusta kuultua

  • “Palvelu oli yllättävän hyvää. Oli ihan uutta kulttuuria rakennusalalla, että jos vaikka ehdotti jotain, niin ei heti tyrmätty vaan alettiin pohtimaan, että miten sen toteuttaisi”
  • “Kyllä mielestäni hyvin informoitiin, nettisivustosta hyvin näki aikatauluja ja muuta, ja jos soittelin niin hyvin sai vastauksia.”
  • “Hyvin kaikki toimi, varsinkin huoneistokohtainen kartoitus. Pääsi kasvotusten sopiin, siitä tykkäsin.”
  • “Tärkeintä kun virheitä tulee itse kullekin, niin ottivat hyvin ja ammattimaisesti vastaan ja korjasivat heti, siitä ruusukimppu!”
  • “Kyllä kaikki hoitui hyvin, teetettiin lisätöitäkin niin palveltiin niidenkin kohdalla ihan ylitsevuotavasti.”
  • “Olen kokenut Auvisen palveluhenkisenä, käytiin kirjeenvaihtoa lisäremontin suhteen, asioihin tartuttiin ja hoidettiin rivakasti.”